Mobiele betalingen zijn de nieuwste trend in het betalingsecosysteem, aangedreven door mobiele technologie-innovaties die naar verwachting de toekomst zullen vormgeven.
Mobiel betalen wordt al geruime tijd gebruikt als betaalmiddel. In 1997 konden mensen via sms naar de Coca-Cola-automaten betalen. Sindsdien zijn er mobiele technologie-innovaties geweest die de markt hebben gevormd. PayPal kwam in 2006 met de introductie van een op internet gebaseerde mobiele betaling.
Sinds 2006 is mobiel betalen wijdverbreid dankzij voortdurende innovaties op het gebied van mobiele technologie. De markt ziet de laatste tijd de intrede van superplatforms als Facebook en WhatsApp in digitale betalingen. Met zulke grote bedrijven die interesse tonen in mobiel betalen, wordt er in de nabije toekomst veel verwacht.
Er is een stijgende trend in mobiel betalen dankzij hoge mobiele abonnementen en mobiele innovaties. Deze trend zal zich ongetwijfeld voortzetten, aangezien uit prognoses blijkt dat de markt tussen 2019 en 2026 jaarlijks met 33 procent zal groeien. Zo gebruiken vier op de tien mensen mobiele telefoons om te betalen.
Met meer dan 96 procent van de mensen wereldwijd die mobiele apparaten zoals mobiele telefoons en tablets gebruikt, is mobiel betalen aantrekkelijk vanwege de voordelen die ermee gepaard gaan ten opzichte van andere betaalmethoden. Het is bijvoorbeeld handig, direct en veilig. Dit is mogelijk gemaakt door de vooruitgang van mobiele technologie.
Met de toename van het bezit van smartphones en internetconnectiviteit, vinden mensen veel toepassingen voor hun telefoons. Een daarvan is online winkelen. Zes op de tien mensen gebruiken een mobiele telefoon om te winkelen. De voorkeuren van consumenten veranderen en ze zijn zich nu meer bewust van de veiligheid van mobiele telefoons.
Handelaren volgen hun consumenten door mobiele betalingen mogelijk te maken. De e-commercemarkt is wereldwijd in opkomst met enorme e-commerceplatforms zoals Amazon en Alibaba, die het goede voorbeeld geven door hun eigen mobiele betalingsplatforms te starten. Andere kleine e-commerceplatforms zijn in opkomende markten in opkomst sinds ze mobiele betalingen mogelijk maken.
Innovaties op het gebied van mobiele betalingstechnologie zullen naar verwachting over de hele wereld worden voortgezet. Deze innovaties zijn waarschijnlijk ook aantrekkelijker voor consumenten en handelaren, en stimuleren zo de acceptatie en het gebruik van mobiele betalingen. Er is ongetwijfeld een substantiële groei geweest in de fintech-sector, die in het verleden de banksector heeft ontwricht.
Veel landen over de hele wereld pleiten voor een geldloze economie. Als het volledig wordt aangenomen, zullen mensen overstappen van contante betalingen naar digitale betalingen die worden gedomineerd door mobiele betalingen. Dit zal de markt voor mobiel betalen waarschijnlijk verder stimuleren. Er is echter behoefte aan meer beveiliging van deze innovaties om de consument te beschermen.